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Grandes Clientes

ATENCION AL CLIENTE

GRANDES CLIENTES

Se refieren a suministros con demandas superiores a 10 kW, clasificados de acuerdo al nivel de potencia a ser contratada por el cliente dentro de los siguientes rangos:

·         11 a 50 kW: Mediana Demanda

·         51 kW o más: Gran Demanda

La clasifiación de un consumidor en la categoría Industrial (ID o IND) se basará en la definición de las Naciones Unidas expuesta en la CIIU de la categoría D "Industrias Manufactureras" que a la letra dice: "se entiende por industria manufacturera a la transformación física y química de materiales y componentes en productos nuevos, ya sea que el trabajo se efectúe con máquinas o a mano, en la fábrica o el domicilio, o que los productos se vendan al por mayor o al por menor"

La clasificación como cliente de  categoria industrial es realizada en función  a la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las actividades económicas Rev 3 (CIIU Rev 3):

  • D - Industrias manufactureras
    • 15 - Elaboración de productos alimenticios y bebidas
    • 16 - Elaboración de productos de tabaco
    • 17 - Fabricación de productos textiles
    • 18 - Fabricación de prendas de vestir; adobo y teñido de pieles
    • 19 - Curtido y adobo de cueros; fabricación de maletas, bolsos de mano, artículos de talabartería y guarnicionaría, y calzado
    • 20 - Producción de madera y fabricación de productos de madera y corcho, excepto muebles; fabricación de artículos de paja y de materiales trenzables
    • 21 - Fabricación de papel y de productos de papel
    • 22 - Actividades de edición e impresión y de reproducción de grabaciones
    • 23 - Fabricación de coque, productos de la refinación del petróleo y combustible nuclear
    • 24 - Fabricación de sustancias y productos químicos
    • 25 - Fabricación de productos de caucho y plástico
    • 26 - Fabricación de otros productos minerales no metálicos
    • 27 - Fabricación de metales comunes
    • 28 - Fabricación de productos elaborados de metal, excepto maquinaria y equipo
    • 29 - Fabricación de maquinaria y equipo n.c.p.
    • 30 - Fabricación de maquinaria de oficina, contabilidad e informática
    • 31 - Fabricación de maquinaria y aparatos eléctricos n.c.p.
    • 32 - Fabricación de equipo y aparatos de radio, televisión y comunicaciones
    • 33 - Fabricación de instrumentos médicos, ópticos y de precisión y fabricación de relojes
    • 34 - Fabricación de vehículos automotores, remolques y semirremolques
    • 35 - Fabricación de otros tipos de equipo de transporte
    • 36 - Fabricación de muebles; industrias manufactureras n.c.p.
    • 37 - Reciclamiento

Aviso de cobranza para grn demanda

aviso

Nombre del cliente

Número Único de Suministro NUS

Número de cuenta

Número de serie del medidor instalado

Categoría tarifaria asignada al suministro

Fecha de emisión para la factura

Número de serie de la factura

Pérdidas en kWh calculadas para el transformador si corresponde

Constantes de multiplicación para el consumo activo, reactivo y demanda (según sistema de medición)

Factor de potencia calculado en base a consumo activo y reactivo

Fechas de lectura actual, anterior y período actual de facturación

Lecturas y consumos por bloque horario (pico, resto y valle)

Lecturas y consumos por bloque horario (pico, resto y valle)

Lecturas y consumos por bloque horario (pico, resto y valle)

Lecturas y consumo energía activa total para el mes

Lecturas y consumo energía reactiva total para el mes

Potencia leída en punta (PTA) y fuera de punta (FPTA)

Potencia contratada del suministro

Potencia facturada en el mes leída o de arrastre

Importe adeudado en el mes y total adeudado (en Bs.)

Importes en Bs. de los conceptos por suministro de energía (sujetos a crédito fiscal)

Importes en Bs. de las tasas de alumbrado público y aseo (si corresponde)

Importe adeudado en el mes y total adeudado en Bs.

Total factura del mes en Bs.

Fecha estimada para la próxima lectura

 

Aviso de cobranza para mediana demanda

 cobranza

Número Único de Suministro NUS

Importe adeudado en el mes y total adeudado

Número de cuenta

Dirección del suministro

Número de serie del medidor instalado

Categoría tarifaria asignada al suministro

Fechas de lecturas actual y anterior, y período de facturación

Lecturas actual y anterior, y consumo calculado

Potencia leída máxima del mes, contratada de referencia y facturada leída o de arrastre

Fecha de emisión para la factura

Fecha estimada para la próxima emisión de factura

Fecha estimada para la próxima toma de lectura

Evolución del consumo para los últimos 12 meses

Importes en Bs. conceptos por suministro de energía

Importe en Bs. de interés por mora y otros cargos si corresponden

Subtotal en Bs. factura sujeto a crédito fiscal

Importes en Bs. de las tasas de alumbrado público y aseo si corresponde

Importe adeudado en el mes y total adeudado en Bs.

Total factura del mes en Bs.